“55 «JA» wünsche ich Ihnen”
“Wir haben ein Führungsproblem!”
«So ein Veränderungsprojekt kann man nicht besser machen!»
«99 Kriterien zur Messung der Qualität eines Kundenberatungsgesprächs und die individuellen Verbesserungsvorschläge haben mich beeindruckt.»
«Unsere strategische Unternehmenskulturentwicklung zeigt Wirkung. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind deutlich gestiegen und jetzt sehen wir das in der CIR.»
«Die Führungs- und Kulturentwicklung mit dem Team von RMW hat unsere gesamte Bank in Bewegung gesetzt. Meine Erwartungen sind deutlich übertroffen.»
«Durch unseren neuen hybriden Kundenberatungsprozess konnten wir unsere Beratungsqualität weiter verbessern, das Anlageneugeschäft signifikant ausbauen und gleichzeitig die Zufriedenheit der Kunden erhöhen.»
«Aus der Kulturbefragung von RMW konnten wir viele Handlungsfelder ableiten. Ein ausgezeichneter Start in die Organisationsentwicklung.»
«RMW kann unsere Ertragspotentiale bis auf die Ebene Gemeinde und Kundenalter berechnen. Für unsere Vertriebsstrategie enorm wertvoll.»
«Dass ich da bin, wo ich jetzt bin, habe ich in starkem Masse der RMW Führungsakademie zu verdanken.»
«Mit unserem neuen Beratungsprozess haben wir die Fuchsbriefe gewonnen! Ein grossartiger Erfolg.»
«Mit den Beratern von RMW haben wir unseren Bereich Personal zum strategischen Partner des Vorstandes entwickelt. Wir sind jetzt deutlich wertschöpfender unterwegs und sicher Benchmark für die Branche.»
«Hocheffiziente Vertriebsstrategieworkshops mit wertvollen Impulsen.»
| Ausgangslage | Unklar |
| Zielsetzung | Bewertung von 17 Kulturdimensionen und Ableitung geeigneter Verbesserungsideen |
| Projektdauer | 1-3 Monate |
| Ausgangslage | Unklar |
| Zielsetzung | Bewertung der Führungskompetenzen und -instrumente |
| Projektdauer | 1-3 Monate |
| Ausgangslage | Unklar |
| Zielsetzung | Bewertung der Berater und ihrer Beratung anhand definierter Qualitätskriterien |
| Projektdauer | 1-3 Monate |
| Ausgangslage | Nicht gelebtes, veraltetes Leitbild |
| Zielsetzung | Überarbeitung normativer Rahmen, Vision, Mission, Werte, Führungs- und Mitarbeitergrundsätze |
| Projektdauer | 1-3 Monate |
| Ausgangslage | Anstehende Veränderungsprozesse, neue Führungskonstellation, anstehende Fusion |
| Zielsetzung | Verbesserung der CIR, Zukunftsfähigkeit sichern |
| Projektdauer | ab 36 Monaten |
| Ausgangslage | Schwache Führungskultur, heterogene Führungsqualität, veraltete Führungsinstrumente |
| Zielsetzung | Entwicklung von Full Range Leadership Kompetenzen durch eine interne Führungsakademie |
| Projektdauer | ab 36 Monaten |
| Ausgangslage | Bestehende Vertriebsstrategie mit ungenügender Potentialorientierung |
| Zielsetzung | Definition der Normstrategien, Erhöhung Potentialausschöpfung, Optimierung Marketingkosten, Planung Vertriebsziele |
| Projektdauer | 1-3 Monate |
| Ausgangslage | Wenig effektives und effizientes Weiterbildungskonzept für Kundenberater |
| Zielsetzung | Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden internen Vertriebsausbildung für die Kundenberater zur Steigerung der Vertriebserfolge |
| Projektdauer | ab 36 Monaten |
| Ausgangslage | Veraltete Filialen |
| Zielsetzung | Erarbeitung von Grundlagen, Zielsetzungen und zukünftigen Funktionen der Filialen |
| Projektdauer | 3-6 Monate |
| Ausgangslage | Geringer Wertschöpfungsbeitrag des Personalbereichs |
| Zielsetzung | Entwicklung vom operativen Profi zum strategischen Partner |
| Projektdauer | 12 Monate |
| Ausgangslage | Geringer Wertschöpfungsbeitrag des Organisationsbereichs |
| Zielsetzung | Entwicklung vom operativen Profi zum strategischen Partner |
| Projektdauer | 12 Monate |
| Ausgangslage | hohes Verbesserungspotential in der Kunden- und Vertriebskultur, viele Reibungsverluste in der Zusammenarbeit |
| Zielsetzung | Steigerung der Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolge, Schärfung der Rollenverständnisse und Optimierung der Zusammenarbeit |
| Projektdauer | ab 12 Monate |
| Ausgangslage | Ungenutztes Ertragspotential, heterogene Beratungsqualität, regulatorische und Reputationsrisiken |
| Zielsetzung | Entwicklung und Einführung eines analog digitalen Kundenberatungsprozesses, Ertragssteigerung |
| Projektdauer | 36 Monate |
| Ausgangslage | Zu viele Bewerber für bestimmte Gruppen |
| Zielsetzung | Auswahl geeigneter Talente, Führungskräfte, Kulturbotschafter |
| Projektdauer | 1 Monat |
| Ausgangslage | Individuell |
| Zielsetzung | Finden eines adäquaten Partners zur Selbsterkenntnis und Problemlösung |
| Projektdauer | ab 3 Monate |
Wir sind Experten für unternehmenskulturelle, strategische und vertriebsorientierte Fragestellungen und begleiten führende Retail- und Privatbanken auf dem Weg zu mehr Kundenorientierung und höheren Erträgen.
150Gemeinsam verfügen wir über rund 150 Jahre Erfahrung in der
Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen in Banken und Sparkassen.
